Vragen over je circulaire pak? Bel ons: 023-5277731


Veelgestelde vragen

HOE WERKT RESUI? 

 

Zo ben je stijlvol circulair met een Instant Maatpak:
1. Je bezoekt ons en vertelt je voorkeuren. Wat voor kleur, wat voor stijl, etc.
2. We nemen je maat met het meetlint
3. Ons op machine learning gebaseerde algoritme selecteert voor jou de best passende pakken
4. Je past de geselecteerde pakken en maakt je keuze. Voilà, het “Instant Maatpak”
5. Als je bent uitgekeken op je pak mag je het inruilen tegen een kleine vergoeding.

Momenteel kunnen bestellingen in de webshop alleen afgehaald worden op afspraak op de Oudeweg 147 in Haarlem. 

WAT IS DE LEVERTIJD?
Je kan je "Instant Maatpak" gelijk meenemen. Tenzij er nog aanpassingen nodig zijn dan duurt het wat langer.  

KAN EEN PAK NOG VERMAAKT WORDEN?
Jazeker, als een pak niet goed past kan het worden aangepast. Hier zijn wel wat kleine kosten mee gemoeid.  Het duurt 1 tot 1,5 week. 
 

KAN IK MIJN PAK RETOURNEREN?
Een ongedragen pak met labels er nog aan kan geruild worden binnen 21 dagen. Een gedragen pak kan binnen een jaar geruild worden tegen bijbetaling van een nader vast te stellen tarief. Zo hopen we dat pakken niet ongebruikt in de kast hangen maar weer terug bij ons komen als ze geen dienst meer doen.  

KAN IK NOG ZIEN DAT DE PAKKEN TWEEDEHANDS ZIJN?
Onze pakken zijn geheel "gereconditioneerd" zoals dat heet. Ze zijn gereinigd, er zitten nieuwe labels in, en eventuele beschadigingen zijn gerepareerd. Veel pakken zouden als nieuw in een winkel kunnen hangen. Van anderen kan je aan de binnenkant soms zien dat ze gedragen zijn. Aan de buitenkant zien ze er echter allemaal nieuw uit. Niemand kan vermoeden dat jij een circulair pak draagt. Tot je het trots vertelt!

 
WAAROM IS RESUI CIRCULAIR?
Als er iets is dat de crisis van 2020 de mode industrie zou moeten hebben geleerd dan is het dat fast fashion en massaproductie een doodlopende weg is. Commercieel maar ook wat betreft het milieu. In reactie hierop is Resui ontstaan. Er hangen zo veel prachtige pakken bij mensen in de kast te verfstoffen. En tegelijk worden er grote hoeveelheden pakken door grote retailers afgeschreven en vernietigd door overproductie. Dat moet anders.